Canal de atendimento

Conexão do WhatsApp

Conecte sua conta e traga contatos e conversas anteriores para começar com todo o contexto.

Verificando conexão
Carregando…
Integrações oficiais

WhatsApp Cloud API + n8n

Receba mensagens pela API oficial da Meta e encaminhe eventos para fluxos de atendimento e automação no n8n.

WhatsApp Cloud APIVerificando…
Webhook da MetaVerificando…
n8nVerificando…
Chave de integraçãoVerificando…
Mensagens recebidas

Webhook do n8n

Cole a Production URL do node Webhook. Toda nova mensagem recebida será enviada para esse fluxo.

Autenticação

Chat Ativa Integration Key

Gere a chave usada pelo n8n no header Authorization: Bearer. Ela não depende da leitura do QR Code.

Como configurar o node HTTP Request no n8n
  1. Method: POST
  2. URL:
  3. Header: Authorization = Bearer SUA_CHAVE
  4. Body Content Type: JSON
{
  "to": "5511999999999",
  "text": "Olá! Esta mensagem saiu pelo n8n."
}

Na entrada do Webhook, use messages[0].from para o telefone, contacts[0].profile.name para o nome e messages[0].text.body para o texto.

A mesma integração funciona com a conexão atual por QR Code e com a API oficial do WhatsApp.

Calendário

IA Atendente
DomSegTerQuaQuiSexSáb
Disponibilidade e dias especiais

A IA consulta estes horários antes de oferecer ou confirmar um agendamento.

Horários semanais

Fechar ou alterar uma data específica

0 clientes
Selecione uma conversa
Nenhuma conversa selecionadaEscolha um contato ao lado para começar.
Selecione alguém da equipe
Nenhuma conversa selecionadaEscolha um usuário ao lado para conversar.

Notas inteligentes

Pendências detectadas automaticamente nas conversas, como agendamentos, cadastros, pedidos e retornos.

Nova empresa

Equipe da empresa ativa

O Admin configura sua conta. Atendentes acessam somente QR Code, Conversas, Calendário e Notas Inteligentes.

atnva.ia
Relatório de consumo da API
Chamadas0requisições à API
Tokens totais00 entrada · 0 saída
Custo em dólarUS$ 0,00valor cobrado pela API
Conversão estimadaR$ 0,00cotação configurada
Orçamento mensal

US$ 0,00 de US$ 0,00

0%
Configurar orçamento e conversão

Consumo diário

Comparativo de custo no período

Finalidade das chamadas

Onde os tokens foram utilizados

Consumo por modelo

Tokens e custo agrupados pelo modelo utilizado

ModeloChamadasEntradaSaídaTotalCusto

Chamadas recentes

Detalhamento para auditoria do consumo

Data e horaFinalidadeModeloEntradaCacheSaídaTotalCusto
API da inteligência artificial

Verificando configuração…

Ainda não tem uma chave? Crie uma no console da xAI.

A chave fica salva somente neste servidor e nunca é exibida novamente. Deixe o campo vazio para manter a chave atual.

API da inteligência artificial

Verificando configuração…

Ainda não tem uma chave? Crie uma grátis no Google AI Studio.

A chave fica salva somente neste servidor e nunca é exibida novamente. Deixe o campo vazio para manter a chave atual.

API da inteligência artificial

Verificando configuração…

Ainda não tem uma chave? Crie uma no console da Groq.

A chave fica salva somente neste servidor e nunca é exibida novamente. Deixe o campo vazio para manter a chave atual.

API da inteligência artificial

Verificando configuração…

Ainda não tem uma chave? Crie uma no console da Mistral.

A chave fica salva somente neste servidor e nunca é exibida novamente. Deixe o campo vazio para manter a chave atual.

API da inteligência artificial

Verificando configuração…

Ainda não tem uma chave? Crie uma no OpenRouter.

A chave fica salva somente neste servidor e nunca é exibida novamente. Deixe o campo vazio para manter a chave atual.

Biblioteca de GIFs

Verificando configuração…

Crie uma chave para Web no GIPHY Developers. Deixe o campo vazio para manter a chave atual.

A inteligência artificial é fornecida pela conta central. O consumo desta empresa continua sendo contabilizado separadamente.

Atendimento humano Variáveis disponíveis: {cliente}, {atendente} e {novo_atendente}.

Nova resposta pronta

Nova regra

Regras têm prioridade sobre respostas prontas e IA. Use para transferir para atendimento humano ou respostas obrigatórias.

Base conectada ao promptFatos, dicas, regras e diretrizes salvos em Configurações são atualizados aqui automaticamente e ficam disponíveis para a IA interna e a IA externa.

Base de conhecimento

O robô aprende com as conversas: sugestões aparecem como pendentes e só são usadas depois que você aprovar.

Adicionar conhecimento manualmente

Pendentes de aprovação

Aprovados

atnva.ia

Central inteligente

desconectado